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Termos e Condições

Com o objetivo de atender o nosso cliente com qualidade, a Jan Rosê preza pela eficiência e agilidade para envio de seus produtos. 

Qualquer pessoa poderá efetuar compras através dessa loja virtual e receberá seus produtos via correios (Pac ou Sedex), com frete grátis em TODO BRASIL para compras acima de R$ 200,00. 

As compras podem ser pagas via cartão de crédito com parcelamento em até 3x e parcela mínima de R$ 50,00, ou através de boleto bancário à vista.

O prazo de entrega depende da região, podendo variar de 1 a 20 dias.

Todos os produtos Jan Rosê passam por um rigoroso controle de qualidade e são registrados juntos aos órgãos competentes.

As semijóias são todas banhadas à Ouro 18K com 1 ano de garantia. A garantia cobre problemas de fabricação, e não tem validade para danos causados pelo mal uso.

Ao receber o seu pedido, verifique se está de acordo com o que foi comprado. Caso constate alguma anomalia, entre em contato imediatamente através dos telefones 0800 642 4700 ou (41) 3257-4603, de segunda à sexta das 9h às 17h, ou pelo e-mail atendimento@janrose.com.br para que possamos averiguar e solucionar o problema.

Qualquer informação adicional, por favor entre em contato conosco, teremos o maior prazer em lhe atender.

Cordialmente,
Família Jan Rosê